اول از همه در فرم «تماس با ما» که در سایت موجود است اطلاعات خود را وارد کنید و سوال خود را به صورت مشروح ثبت کنید. این بهترین راه ارتباط با ماست. در مراحل بعدی و اگر ضروری می‌دانید، به ایمیل پی‌میشه درخواست خود را ارسال کنید و در صورت بروز مشکلی اضطراری‌تر، می‌توانید با تلفن پشتیبانی ما تماس بگیرید.
پی‌میشه هدفش آسون کردن ارتباط بین خریدار و فروشنده است به نحوی که هر فروشنده‌ای که کالایی برای فروش داره میتونه به راحتی و بدون نیاز به هیچ ابزار دیگه ای کالاهاش رو بفروشه. از طرفی خریدارها هم از طریق درگاه بانکی خریدشون رو با خیال راحت و با ضمانت دریافت کالا انجام میدن.
به هیچ وجه! ثبت نام و ایجاد فروشگاه و ایجاد محصول و پیش فاکتور در پی‌میشه کاملا رایگان هست.
پی میشه یکی از محصولات شرکت «کسب و کار نوین فرابین» هست که نماد اعتماد الکترونیک (eNAMAD) داره و همچنین تیم پی‌میشه دارای سابقه‌ی درازمدت در زمینه تجارت الکترونیک و تولید محصول نرم‌افزاری است. در ضمن، پشتیبانی آنلاین (چت و ایمیل) و تلفنی برای حل مشکلات و سوالات کاربران در تمام روزهای هفته وجود داره.
مسئولیت ارسال و تحویل سفارش به طور کامل بر عهده فروشندست. زمانی که کالا آماده‌ی ارسال میشه، فروشنده با توجه به مکان خریدار، پست یا پیک رو انتخاب خواهد کرد و کد پیگیری رو در داشبورد اضافه میکنه.
با باز کردن لینک پیش‌فاکتور، خریدار میتونه زمان تخمینی دریافت کالا رو مشاهده کنه. بعد از ثبت سفارش و پرداخت، از زمان تخمینی به صورت معکوس‌شمار کم میشه.
برای ارسال تمامی سفارش‌ها، نیاز به ثبت کد یا لینک پیگیری است. در صورتی‌که فروشگاه پیک شخصی داشته باشد، دریافت امضا از خریدار بعد از تحویل کالا الزامی هست. با استعلام کد، لینک یا قبض ارسال میشه از تحویل سفارش مطمعن شد.
وقتی خریدار پرداخت رو انجام میده، مبلغ سفارش در کیف پول فروشنده «به صورت غیرقابل برداشت» اضافه میشه. دقیقا بلافاصله بعد از تایید نهایی خریدار مبنی بر دریافت سفارش، مبلغ تراکنش مذکور برای فروشنده قابل دسترس خواهد بود.
برای هر سفارش در فاکتور آن توسط فروشنده زمانی تعیین می‌شود. بعد از نهایی شدن خرید، تایمری با توجه به آن زمان شروع می‌کند. در صفحه سفارش ثبت شده فروشنده بایستی گزارش عملکرد خود را به روز رسانی کند و این برای خریدار قابل رویت است.
در صورت بروز چنین موردی، از آن جایی که مبلغ تراکنش توسط پی‌میشه به صورت امانت نگه‌داری شده بوده و فروشنده به آن دسترسی نداشته است، بلافاصله پس از تایید نهایی لغو شدن خرید، این مبلغ به حساب خریدار بازگردانده می‌شود.
برای ایجاد صفحه فروشگاه در پی‌میشه، ارائه اطلاعات هویتی کامل و مستند مربوط به فرد حقیقی یا حقوقی و همچنین کسب‌وکار مذکور ضروری است. پی‌میشه همچنین هویت و اعتبار پیج اینستاگرام فروشنده مورد نظر را بررسی خواهد کرد و در پایان از طریق ایمیل و شماره تماس تایید شده، به ساخت صفحه فروشگاه برای آنها اقدام خواهد کرد.
فروشنده قادر است صفحه فروشگاهش را به طور کامل و از نظر طراحی و جلوه بصری شخصی‌سازی کند. افزودن محصول و صدور فاکتور فروش با لینک اختصاصی از دیگر امکانات پی میشه است.
فروشندگانی که بالاترین امتیاز را از خریداران دریافت کنند در پی میشه بیشتر نمایش داده خواهند شد. کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده و همچنین خوش قولی فروشندگان سبب افزایش امتیاز آنها خواهد شد.
پی میشه به عنوان راهکار واسط امن خرید و فروش کارمزدی ۲ درصدی از معاملات خواهد داشت که به میزان برابر از فروشنده و خریدار دریافت می گردد.